Условия работы
Прежде чем начать работу, прошу вас ознакомиться с моими условиями работы.
Начиная со мной работать, вы подтверждаете ознакомление с данными условиями и даете полное согласие с ними.
Задание и информация о проекте
Прежде чем начать работу по проекту, необходимо иметь четкое представление, что это за проект и какие задачи перед ним стоят. В первую очередь вы должны иметь представление о структуре сайта, какую информацию планируете размещать и о его функционале. Если у вас нет документа с такой информацией, я предоставлю вам бриф, после заполнения которого у меня уже будет некоторое представление о том, что предстоит делать.
На основе полученной информации перед разработкой проекта мной создается подробное техническое задание.
Предоплата, оплата, способы
Я работаю только по предоплате 50%. Проекты с высоким бюджетом могут быть разбиты на этапы и предоплачиваться/оплачиваться поэтапно.
Предоплата не возращается, если была начата работа и проделан ее приличный объем, либо в случае малой проделанной работы возвращается ее соответствующая часть.
Остаток выплачивается после выполнения работы. В случае разработки дизайна - перед передачей исходников.
ИП, договор
Я зарегистрирован, как индивидуальный предприниматель (ИП) с УСН, у меня есть расчетный счет в банке, поэтому при сотрудничестве со мной возможно заключение договора и оплата по безналичному расчету.
Встречи
Часто возникают ситуации, что клиент хочет обсудить все лично при встрече, познакомиться. Конечно же, встречи - это хорошо и они возможны, но возможны лишь в том случае, если я пойму, что встреча действительно необходима, что на ней будут обсуждаться важные вопросы, которые иными способами тяжело обсудить и что вы серьезно намерены со мной работать.
Еще один фактор влияющий на возможность встречи - сложность и стоимость проекта. В простых проектах с низкой стоимостью все детали можно обсудить удаленно.
К встречам отношусь и подготавливаюсь максимально серьезно, что бы это было не впустую. Перед встречей предпочитаю уточнить все детали и условия, чтобы встреча была максимально продуктивной, полезной и достаточно конкретной.
Ответственное лицо со стороны клиента
Необходимо, чтобы со стороны клиента было одно ответственное лицо, дающее итоговые комментарии по поводу работы. При наличии нескольких ответственных лиц, процесс утверждения может сильно затянуться, т.к. вкусы у всех разные, и в итоге получится непредсказуемый противоречивый результат.
Моя цель - выполнить поставленную задачу максимально эффективно и удобно и моего опыта достаточно, чтобы понимать, что как должно выглядеть и работать.
Если у вас есть свой арт-директор, представляющий общие интересы проекта или компании, прошу об этом заранее сообщить, он и может быть тем самым ответственным лицом, более того у арт-директора уже может быть свое видение проекта и мне совсем не хочется сначала потратить время на свое видение, а потом узнать, что нужно все сделать совсем по-другому.
Если же у вас есть друг-дизайнер или что хуже - любимый секретарь, мама, уборщица, сосед, программист, мнению которых необходимо следовать, прошу об этом так же сообщить заранее. Я буду следовать тому, что говорят они, а не ориентироваться на свой профессиональный вкус, чтобы не дай бог не вступить с вами в спор и не выглядеть при этом в дурном свете из-за того, что мой вкус не совпадает со вкусом кого-либо другого. Хотя я очень надеюсь на то, что такого в вашей компании нет, иначе я не могу отвечать за качество итогового результата.
Сроки, правки, утверждение
Я полностью несу ответственность за сроки, которые озвучиваю. Если мои сроки вам не подходят и нужно уложиться в более короткие сроки, возможность этого обсуждаема.
При разработке дизайна на принятие решения об утверждении или правке одного комплекта макетов (один или несколько макетов, отправленных партией) заказчику дается до 3х рабочих дней, обычно этого достаточно, чтобы внимательно все проанализировать.
В случае, если заказчик думает дольше, я не могу гарантировать соблюдение сроков.
По каждому макету может быть 3 комплекта* правок, соответствующих техническому заданию, логике и задаче проекта. Правки должны быть аргументированы, чтобы я понял именно их смысл и не повторял ошибок.
* Комплект - это одна или несколько правок, присланных одним или несколькими письмами в течение 2х часов. В ином случае комплекты считаются разными.
Режим работы
Я работаю в будни примерно с 9:00 и до 19:00 (а часто и позже).
Выходными и праздничными являются дни, соответствующие производственному календарю РФ.
Работа в выходные и праздники осуществляется только по моему личному усмотрению, либо при особой острой необходимости оплачивается дополнительно.